Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod
Společnost nuvexalorian („my", „nás", „naše") se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní informace při používání našich služeb pro analýzu rozpočtu a finančního poradenství.
Naše služby jsou určeny fyzickým i právnickým osobám v České republice, kteří chtějí zlepšit své finanční plánování a správu rozpočtu. Dodržujeme všechny požadavky GDPR a českého zákona o ochraně osobních údajů.
Důležité upozornění
Používáním našich služeb souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů v souladu s těmito zásadami. Pokud s některými body nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte naše služby.
2. Správce osobních údajů
Kontaktní údaje správce
Název: nuvexalorian
Adresa: 150, 796 04 Prostějov, Česká republika
Telefon: +420 558 406 212
E-mail: info@nuvexalorian.sbs
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: privacy@nuvexalorian.sbs
Jako správce osobních údajů neseme plnou odpovědnost za zpracování vašich dat v souladu s platnými právními předpisy. Naše společnost je registrována v České republice a podléhá jurisdikci českých a evropských orgánů pro ochranu osobních údajů.
3. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Identifikační údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Datum narození
- Adresa trvalého pobytu
Finanční informace:
- Údaje o příjmech a výdajích
- Informace o bankovních účtech (pouze čísla účtů pro analýzu)
- Investiční portfolio a finanční cíle
- Úvěry a finanční závazky
- Daňové informace potřebné pro finanční plánování
Technické údaje:
- IP adresa a informace o zařízení
- Cookies a podobné technologie
- Záznamy o aktivitě na webu
- Geolokační data (se souhlasem)
Všechny tyto údaje shromažďujeme pouze s vaším výslovným souhlasem nebo na základě zákonného oprávnění pro poskytování našich služeb finančního poradenství a analýzy rozpočtu.
4. Účely zpracování osobních údajů
Poskytování služeb
Vaše osobní údaje používáme především k poskytování našich služeb analýzy rozpočtu a finančního poradenství. To zahrnuje vytváření personalizovaných finančních plánů, analýzu vašich výdajů a příjmů, a poskytování doporučení pro lepší finanční hospodaření.
Komunikace a podpora
Kontaktní údaje používáme pro komunikaci ohledně vašich služeb, odpovídání na dotazy, poskytování technické podpory a zasílání důležitých informací o změnách v našich službách.
Zlepšování služeb
Anonymizované údaje využíváme pro analýzu trendu a zlepšování našich služeb. Díky tomu můžeme lépe porozumět potřebám našich klientů a vyvinout nové funkce pro finanční plánování.
Právní povinnosti
V některých případech jsme povinni uchovávat a zpracovávat vaše údaje z důvodu plnění právních povinností, zejména v oblasti daní, účetnictví a finančních služeb.
5. Právní základy zpracování
Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních důvodů:
- Souhlas: Pro marketingové komunikace a některé pokročilé funkce našich služeb
- Plnění smlouvy: Pro poskytování našich služeb finančního poradenství
- Oprávněný zájem: Pro zlepšování služeb a bezpečnost
- Právní povinnost: Pro plnění účetních a daňových povinností
Vždy se snažíme minimalizovat rozsah zpracovávaných údajů a zpracovávat pouze ty informace, které jsou nezbytné pro dosažení uvedených účelů.
6. Doba uchovávání osobních údajů
Typ údajů | Doba uchovávání | Právní základ |
---|---|---|
Identifikační údaje | 5 let po ukončení smlouvy | Účetní předpisy |
Finanční informace | 10 let po ukončení smlouvy | Daňové předpisy |
Marketingové souhlasy | Do odvolání souhlasu | Souhlas subjektu |
Technické logy | 2 roky | Bezpečnostní účely |
Po uplynutí příslušných lhůt vaše osobní údaje bezpečně odstraníme nebo anonymizujeme. V případě právních sporů můžeme údaje uchovávat po dobu nezbytnou pro jejich vyřešení.
7. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva:
Právo na přístup
Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a za jakým účelem.
Právo na opravu
Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz
Za určitých okolností můžete požádat o výmaz vašich osobních údajů.
Právo na omezení
Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu pro přenos k jinému správci.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro marketingové účely.
Pro uplatnění kteréhokoliv z těchto práv nás kontaktujte na adrese privacy@nuvexalorian.sbs. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
8. Bezpečnostní opatření
Technická bezpečnost
Používáme pokročilé šifrovací technologie (AES-256) pro ochranu vašich dat během přenosu i ukládání. Všechny citlivé finanční informace jsou uloženy v zabezpečených databázích s omezeným přístupem.
Organizační opatření
Přístup k vašim osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří prošli školením o ochraně osobních údajů. Všichni zaměstnanci jsou vázáni mlčenlivostí a pravidelně procházejí bezpečnostními kontrolami.
Monitoring a auditování
Pravidelně monitorujeme naše systémy a provádíme bezpečnostní audity. V roce 2025 jsme implementovali nový systém detekce hrozeb, který nám umožňuje rychle identifikovat a reagovat na potenciální bezpečnostní incidenty.
9. Sdílení údajů s třetími stranami
Poskytovatelé služeb
Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše služby. Mezi tyto partnery patří poskytovatelé cloudových služeb, platebních systémů a analytických nástrojů.
Právní požadavky
V souladu s platnou legislativou můžeme být povinni sdílet vaše údaje s orgány činnými v trestním řízení, finančními úřady nebo jinými státními institucemi.
Ochrana práv
Údaje můžeme sdílet také za účelem ochrany našich práv, majetku nebo bezpečnosti našich zákazníků a zaměstnanců.
Všichni naši partneři jsou vázáni smluvními povinnostmi zajistit obdobnou úroveň ochrany vašich osobních údajů, jakou poskytujeme my.
10. Mezinárodní přenosy údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě, že je nutné přenést údaje do třetích zemí, činíme tak pouze při dodržení všech požadavků GDPR.
Pro přenosy mimo EU používáme schválené ochranné mechanismy, jako jsou standardní smluvní doložky nebo certifikace adequátnosti ochrany údajů v cílové zemi.
11. Cookies a sledovací technologie
Náš web používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: Umožňují základní funkčnost webu
- Výkonnostní cookies: Pomáhají analyzovat návštěvnost a chování uživatelů
- Funkční cookies: Ukládají vaše preference a nastavení
- Marketingové cookies: Používají se pro cílené reklamní kampaně
Své preference ohledně cookies můžete kdykoli změnit v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu cookies.
12. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat v reakci na změny v legislativě, našich službách nebo obchodních procesech. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálním znění našich zásad ochrany osobních údajů.
13. Kontakt a stížnosti
Máte otázky nebo stížnosti?
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
E-mail: privacy@nuvexalorian.sbs
Telefon: +420 558 406 212
Poštovní adresa: nuvexalorian, 150, 796 04 Prostějov, Česká republika
Pokud si myslíte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s platnými předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.cz